주문 방법

행사 준비 주문

행사장 → 일정 → 행사 정보 → 준비물 → 확인 순서로 진행합니다. 행사 유형과 인원으로 필요한 품목과 수량을 추천하며, 수량은 자유롭게 바꿀 수 있습니다.

품목별 주문

필요한 품목만 분류별로 골라 담은 뒤 납품 장소·일시·받는 분을 입력합니다.

작성 중인 주문

입력한 내용은 창을 닫기 전까지 그대로 남아 있습니다. 로그인하러 다녀와도 이어서 작성할 수 있습니다.

준비 기간

현수막·명찰처럼 제작이 필요한 품목은 품목마다 준비 기간(일)이 있습니다. 납품일까지 기간이 부족하면 담을 수 없습니다.

문구

화환 리본 문구, 현수막 인쇄 문구는 품목 아래 입력칸에 적습니다. 맞춤제작 품목은 업체가 올린 시안을 승인해야 제작·출발합니다.

진행과 알림

업체 배정

주문하면 품목 분류마다 해당 분야 공급업체에 바로 알림이 가고, 먼저 수락한 업체가 맡습니다.

진행 단계

업체 찾는 중 → 수주 완료 → 준비중 → 배송·출동중 → 납품 완료. 단계가 바뀔 때마다 알림이 오며 「내 주문」에서 확인합니다.

연락

수주한 업체의 연락처가 주문 화면에 표시됩니다. 업체에는 수주 후에만 현장 담당자 연락처가 보입니다.

납품 확인

업체는 납품 때 인증 사진을 올립니다. 사진은 주문 화면에서 볼 수 있습니다.

변경·취소·금액

취소

업체가 수주하기 전까지는 주문 화면에서 직접 취소할 수 있습니다. 수주 이후에는 운영팀에 연락해 주세요.

금액

표시 금액은 참고가이며 부가세 10% 별도입니다. 운영팀이 금액을 조정하면 알림으로 안내합니다.

견적서

주문 화면의 「견적서 보기」에서 인쇄하거나 PDF로 저장할 수 있습니다. 사업자등록번호는 「내 정보」에 입력합니다.

행사장 대관·반입

해드림24는 행사 물품·서비스 주문을 담당합니다. 행사장 대관은 기관에 별도로 신청해야 합니다.

행사장별 수용 인원·반입 규정은 각 기관 홈의 행사장 목록과 주문 화면에서 확인할 수 있습니다.

공급업체 안내

입점

입점 신청에서 취급 분류와 납품 가능한 기관을 고릅니다. 운영팀 승인 후 콜을 받을 수 있습니다.

콜 수신

같은 분류 주문이 들어오면 알림이 오고 「새 콜」에 표시됩니다. 먼저 수주한 업체가 맡으며, 원하지 않으면 「넘기기」합니다. 콜 수신은 켜고 끌 수 있습니다.

진행

준비 시작 → 행사장으로 출발 → 납품 완료(인증 사진 필수). 맞춤제작은 고객 시안 승인 후 출발할 수 있습니다. 출발 전에는 사유를 적고 수주를 포기할 수 있습니다.

정산

콜마다 정산 예정액(주문 금액에서 플랫폼 수수료 차감)이 표시됩니다.

앱 설치·알림

안드로이드(크롬): 메뉴 → 「앱 설치」 또는 「홈 화면에 추가」. 아이폰(사파리, iOS 16.4 이상): 공유 → 「홈 화면에 추가」 후 홈 화면 아이콘으로 열어 알림을 허용합니다.